07 fev

Pandemia alterou prioridade de compras dos consumidores

Estudo da KPMG afirma que, agora, os shoppers tendem a colocar os valores pessoais acima das decisões de compra Um em cada três consumidores (31%) afirma que está mais consciente sobre suas decisões de compra, incluindo quais produtos está comprando e qual a motivação para esse ato. Além disso, 43% dos entrevistados preferem comprar marcas alinhadas a valores pessoais, enquanto 38% afirmam ter melhor entendimento destas questões após a crise sanitária provocada pela covid-19. Essas são algumas das conclusões da pesquisa “Sinais de fome” (do original em inglês Hunger Signs), elaborada pela KPMG para estudar tendências que estão mudando os hábitos de consumo em todo o mundo. “Esse levantamento evidencia que os consumidores consideram atributos além da conveniência, da marca, da funcionalidade e do preço para decidir o que comprar, de quem comprar e quando comprar. E deixa claro, também, que aqueles que são impulsionados por valores pessoais preferem produtos e serviços alinhados com preocupações econômicas, sociais, morais e ecológicas”, resume o sócio-líder de consumo e varejo da KPMG no Brasil e na América do Sul,…[+]
07 fev

Confiança do consumidor aumenta em várias regiões do país

Indicador aponta trajetória crescente neste início de 2023, confirmando a tendência de elevação iniciada em maio de 2021 O Índice Nacional de Confiança (INC), elaborado para a Associação Comercial de São Paulo pelo Instituto PiniOn, registrou 108 pontos neste mês de janeiro, um crescimento de 0,9%, em relação a dezembro. Na comparação com janeiro de 2022, o INC registra um aumento de 22,7%. A confiança do consumidor segue a tendência crescente iniciada em maio de 2021, avançando no campo otimista (acima de 100 pontos). A sondagem foi realizada com 1.700 famílias em todo o território nacional. De acordo com a pesquisa, houve aumento da confiança nas Regiões Nordeste, Sudeste e Norte. O Nordeste apresentando estabilidade e as regiões Sudeste e Norte com crescimento no campo otimista. Já no Centro-Oeste, o INC diminuiu, enquanto no Sul, a pesquisa mostrou estabilidade. Na abertura por classes socioeconômicas notou-se elevação generalizada da confiança, com aumento para as classes C e DE e estabilidade nas classes AB. Itens mais caros estão no foco [+]
06 fev

O que sua loja precisa para entrar no e-commerce em 2023

Com a evolução da tecnologia, manter-se nas tendências pode aumentar as vendas da sua empresa De acordo com estudo feito pela Nuvemshop, as PMEs, no e-commerce, tiveram um crescimento de 17% com faturamento de R$ 2,7 bilhões (reais). O processo básico sempre será o mesmo, o cliente entra na loja virtual, efetua a compra, o pedido é analisado e cobrado, após o cliente efetuar o pagamento, seu pedido é separado, embalado e enviado, ou seu serviço é programado e agendado para o envio. Mas para garantir a competitividade neste mercado digital e ter sucesso, é importante se inteirar das suas particularidades.Para isso, seguem algumas tendências que não podem faltar no seu e-commerce em 2023: 1 – Chat online e estratégia omnichannelEssas ferramentas visam ajudar a comunicação com o consumidor e a integrar todos os canais de comunicação da empresa, dando uma experiência positiva para o cliente e fortalecendo sua marca. 2 – Forte presença do celular durante a compraInvista em processos seguros para o cliente, além da melhoria na versão mobile do seu…[+]
06 fev

Supermercados goianos deverão diferenciar produtos a base de leite de compostos lácteos: entenda semelhanças

Com rótulos e formatos semelhantes aos originais, essas mercadorias ocupam o mesmo espaço nas prateleiras e induzem a uma compra inconsciente O Ministério Público de Federal (MDF) juntamente com o Procon Goiás e a Defensoria Pública do Estado de Goiás (DPE/GO) expediram nesta quarta-feira (1), uma recomendação conjunta à Associação Goiana de Supermercados para que os estabelecimentos comerciais passem a informar, de maneira clara e direta ao consumidor, quais produtos são análogos ao queijo, ao requeijão e a outros lácteos. Com rótulos e formatos semelhantes aos originais, essas mercadorias ocupam os mesmos espaços nas prateleiras dos supermercados e induzem uma compra inconsciente. Os “compostos lácteos”, como são conhecidos, podem ser encontrados ao lado de produtos como leite em pó, leite condensado e o creme de leite. Segundo o Procon, parte destes alimentos são ultra processados e seu consumo pode levar a perda nutricional, principalmente na infância. De acordo com a procuradora da República, Mariane Guimarães de Mello Oliveira, que assina a recomendação pelo MPF, as grandes marcas costumam disponibilizar nos supermercados tanto produtos…[+]
03 fev

Entidades pedem que mercados goianos sinalizem produtos análogos a lácteos

A Defensoria Pública do Estado de Goiás (DPE-GO), em conjunto com o Ministério Público Federal (MPF), Defensoria Pública da União (DPU), Ministério Público do Estado de Goiás (MP-GO) e o Procon Goiás, expediu recomendação à Associação Goiana de Supermercados para que os supermercados informem, de maneira clara ao consumidor, a utilização de produtos análogos ao queijo, requeijão e a outros lácteos. O documento foi expedido nesta quarta-feira (01/02) e concede o prazo de 30 dias para que a Associação Goiana de Supermercados informe as medidas adotadas para o cumprimento da recomendação. De acordo com o pedido, para o cumprimento da ação conjunta, esses estabelecimentos devem fixar placas ou informativos, em local visível ao público, informando a substituição de queijo e outros lácteos por produtos análogos aos alimentos comercializados no local. A fiscalização do cumprimento das medidas será realizada pelo Procon-GO. Além disso, segundo a norma, os estabelecimentos comerciais devem realizar a separação dos produtos lácteos similares, alertando ao consumidor, sempre que possível, com a finalidade de evitar aquisições equivocadas dos consumidores. O composto lácteo,…[+]
03 fev

Nova diretoria feminina da ABRAS é um marco para o setor supermercadista

Virgínia Galassi, primeira-dama da ABRAS, em seu discurso na posse do presidente João Galassi, exaltou os 33% da liderança feminina da entidade A segunda gestão de João Galassi na presidência da ABRAS começa com uma notícia muito relevante para todo o setor: a presença de cinco mulheres da diretoria, o que representa 33% da lidernça da entidade. Esse é um marco para a Associação e, também, para o segmento supermercadista como um todo, conservador e habitualmente dirigido por homens. “É com muito orgulho e com muita inovação que apresentamos nossas cinco novas diretoras dessa gestão”, ressaltou a empresária Virgínia Galassi, primeira-dama da ABRAS. “São supermercadista mulheres, empresárias de muita força nesse setor que, nós sabemos, é de histórias muito masculinas. Nós sentimos muito orgulho em recebê-las”, completou. As novas diretoras da ABRAS são: Amanda Vasconcelos – Hiperideal SupermercadosEvangelita Fernandes – Grupo VanguardaFábia Simone de Medeiros Miranda – Supermercado NordestãoMaria de Fátima de Jesus – Quartetto SupermercadosRosa Maria Lopes da Cunha – Intercontinental Comércio de Alimentos Virgínia ressaltou…[+]
02 fev

Agos registra presença em posse da ABRAS em Brasília

A diretoria da Associação Goiana de Supermercados esteve nesta terça-feira, 31/01, na cerimônia de posse da nova diretoria Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS). O evento contou com a presença do vice-presidente da República e ministro do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, Geraldo Alckmin, acompanhado de ministros de Estado e reuniu empresários e uma ampla base de parlamentares durante almoço, em Brasília. Tomou posse o presidente João Galassi, reeleito para o biênio 2023/2024. Durante o encontro, a ABRAS apresentou ao Poder Legislativo, representado na ocasião por mais de 70 nomes importantes do cenário político brasileiro, entre senadores e deputados, a Agenda Legislativa ABRAS 2023-2026 com as principais demandas do setor para os próximos quatro anos. Entre elas, a venda de medicamentos isentos de prescrição em supermercados, a exemplo do que já ocorre em países desenvolvidos, como os Estados Unidos, ampliando o acesso à população e reduzindo os custos de saúde pública. Outras prioridades que compõem…[+]
02 fev

Supermercados querem isenção dos impostos da cesta básica

Supermercados propõem mudanças nas leis para venda de medicamentos, validade de alimentos e isenção dos impostos da cesta básica A Associação Brasileira de Supermercados (Abras) apresentará, nesta terça-feira (31/1), ao governo, a sua agenda legislativa para o período 2023-2026, com as principais demandas do setor, que incluem a venda de medicamentos isentos de prescrição em supermercados, como ocorre nos Estados Unidos, a isenção dos impostos da cesta básica e alterações no sistema de prazo de validade de alimentos. A agenda será apresentada a partir das 12h, no Clube Naval de Brasília.na cerimônia de posse da nova diretoria e reeleição do presidente da entidade, João Galassi, para o biênio 2023/2024, ao vice-presidente da República e ministro do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços,Geraldo Alckmin e aos ministros Paulo Teixeira, do Desenvolvimento Agrário e Agricultura Familiar; Waldez Góes, da Integração e do Desenvolvimento Regional; e André de Paula, da pasta da Pesca e Aquicultura, todos com presença confirmada no evento, segundo a Abras. O encontro também contará com mais de 70 senadores e deputados. Para o…[+]