Agos participa da 12ª edição do Brasil em Código, em São Paulo
No dia 8 de agosto, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) participou da 12ª edição do Brasil em Código, evento voltado para tecnologia, inovação e tendências de mercado, promovido pela GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação, em São Paulo. Na ocasião, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) esteve acompanhando o evento de perto com a presença do presidente, Sirlei Couto, e do gerente executivo, Augusto Almeida. “Cada edição oferece uma oportunidade singular para empresários, profissionais e entusiastas se conectarem, trocarem conhecimentos e explorarem novas possibilidades. Com intensa interação entre parceiros de negócios, apresentação de casos práticos e experiências interativas, o evento não só proporciona aprendizado, mas também inspira os participantes a descobrirem o que os motiva em um momento de profundas transformações”, destaca o presidente da GS1 Brasil, João Carlos de Oliveira. O Brasil em Código…[+]
Governo adia novamente alteração da Lei Trabalhista sobre funcionamento de supermercados em feriados
O governo federal anunciou mais uma prorrogação na vigência da regra que exige previsão em Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para que trabalhadores do comércio possam atuar em dias de feriado. A Portaria nº 3.665 do Ministério do Trabalho e Emprego, datada de 13 de novembro de 2023, determinou que apenas feiras livres poderão funcionar nos feriados sem precisar cumprir essa exigência.Inicialmente prevista para entrar em vigor em 1º de agosto de 2024, a nova regulamentação teve seu início adiado para 1º de janeiro de 2025, conforme nova portaria publicada no Diário Oficial da União nesta segunda-feira.O Ministério do Trabalho, em conjunto com entidades sindicais, tem realizado debates constantes sobre a regulamentação do funcionamento do comércio em feriados. Essa questão foi introduzida pela Portaria nº 671/2021 e desde então vem sendo revisada para equilibrar os interesses de sindicatos e empresários.Na última prorrogação, os empresários tinham até julho de 2024 para que seus estabelecimentos funcionassem nos feriados sem a necessidade de autorização sindical. Entretanto, em 26 de julho de…[+]
Conheça os novos critérios do PROCON/GO sobre precificação por unidade de medida
Em publicação recente, a Superintendência Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-Goiás), órgão de proteção ao consumidor, estabeleceu os novos critérios sobre precificação por unidade de medida para supermercados e panificadoras através da Nota Técnica nº: 2/2024 – SSP/PROCON-09666, apoiada no art. 6°, inciso XIII, do Código de Defesa do Consumidor. O Art. 6° determina que, entre os direitos básicos do consumidor, está o acesso claro, correto e preciso às informações a respeito dos preços dos produtos por unidade de medida, como quilo, litro e metro. Nesse sentido, os novos critérios para precificação prescrevem que os estabelecimentos se certifiquem de aplicar precificação por unidade de medida aos produtos que têm sua composição de preço diretamente relacionada ao seu peso (quilo), volume (litro), tamanho ou comprimento (metro) ou número (quantidade), de acordo com a forma habitual de comercialização de cada produto; produtos no estado sólido devem ser vendidos em quilos, produtos em estado líquido devem ser vendidos em litros e metros para produtos vendidos por tamanho ou comprimento,…[+]
Agos participa de pré-candidatura a prefeito de Sandro Mabel
Na noite da última terça-feira, 30 de julho, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) compareceu ao evento especial de oficialização da pré-candidatura a prefeito Sandro Mabel, organizado pelo partido Podemos, à convite do Senador Luiz do Carmo. Na ocasião , a Agos foi representada por seu vice-presidente, Gilberto Soares. Além de empresário, Sandro Mabel é ex-deputado federal por quatro mandatos e ex-presidente da Federação das Indústrias de Goiás (Fieg), na qual permanece como Conselheiro. Em nome das parcerias e ações conjuntas com a Fieg e do apoio que tem prestado ao setor supermercadista, a Agos compareceu à sua pré-candidatura. No evento, que aconteceu na sede do União Brasil, em Goiânia, também estiveram presentes o Deputado Federal Glaustin da Fokus, membro do Comitê de Desenvolvimento da Agos, e o vice-governador de Goiás,…[+]
Com adição ao time de Comunicação, Agos investe no relacionamento com seus associados
Para melhorar seus canais de comunicação, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) tem investido em novas ferramentas e treinamentos de equipe para qualificar o atendimento de associados e colaboradores supermercadistas. Nessa linha, a nova novidade é a contratação de Ana Luiza Mendes, especializada em estratégias digitais para as redes sociais, que passa a ser membro da equipe de Marketing e Comunicação da Agos. Essa adição ao quadro de funcionários objetiva aprimorar a circulação de informações acerca da Agos e do próprio setor supermercadista, gerando mais conteúdo para o segmento, a fim de estreitar ainda mais o relacionamento entre a associação e seus associados. A contratação da especialista faz parte das ações mais recentes da Agos em seus canais de comunicação. “Investir em estratégias digitais de comunicação com o associado é crucial para uma entidade de classe porque fortalece o engajamento, amplia o alcance de informações, facilita o feedback, e moderniza a interação, tornando a entidade mais relevante e acessível”, afirma o coordenador de marketing, Frederico…[+]
Agos inova ao implantar sistema de chatbot para atender aos supermercadistas com mais eficiência e agilidade
Desde a última semana de julho, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) está adotando uma nova forma de atendimento em seus principais canais de comunicação com a integração de chatbots, ferramentas de inteligência artificial que iniciam o primeiro atendimento com as pessoas que entram em contato com a associação. O site da Agos, um dos principais meios de comunicação entre a entidade e seus associados, já conta com um ícone que redireciona o visitante para um chat exclusivo com a ferramenta, através do qual o usuário pode ter seu atendimento agilizado, sendo direcionado diretamente para a área que deseja. Outra novidade é que o telefone fixo (62) 3215-2528 também está disponível para conversas através do WhatsApp, e conta com a ajuda de um chatbot para facilitar a comunicação. Segundo Julio Reis, administrativo da Agos, todos os colaboradores responsáveis pela área comunicacional da associação já receberam treinamento para utilizar a ferramenta em benefício aos supermercadistas. “Com o chatbot, os clientes poderão ser direcionados a setores específicos;…[+]