Agos investe no relacionamento com associados com implementação de sistema CRM
Em mais uma das inovações para se aproximar de seus associados e estreitar relacionamentos, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) iniciou a implementação de um sistema de CRM (Customer Relationship Management, em tradução livre, “Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente”), ferramenta tecnológica que ajuda empresas a gerenciar e automatizar as interações com seus clientes. O CRM será uma forma de melhorar a gestão dos produtos que a Agos oferece, aproximar a associação dos associados e trabalhar as vendas da SuperAgos antecipadamente, explica Clésida do Espírito Santo, responsável pelo departamento comercial da Agos. “Esse novo sistema reúne e analisa dados sobre a jornada dos clientes, como informações pessoais, histórico de interações com a empresa, compras, solicitações de serviço e outros, o que ajudará a equipe da Agos a atender cada associado de forma personalizada e próxima”, conta. Uma das tendências tecnológicas na qualificação da experiência ao cliente, o CRM permite que as empresas, neste caso, a Agos, conheça melhor seus clientes e suas preferências e antecipem…[+]
Em João Pessoa, Agos participa da 18ª edição da Convenção Paraibana de Supermercados
Desde segunda-feira, 14 de setembro, o gerente executivo da Associação Goiana de Supermercados (Agos), Augusto Almeida, participa da 18ª edição da Convenção Paraibana de Supermercados (Consuper), em João Pessoa, na Paraíba, representando o setor supermercadista goiano. O evento é uma realização da Associação de Supermercados da Paraíba (ASPB) com apoio do Sebrae-PB e outros parceiros. Um dos principais eventos do segmento varejista do Norte e Nordeste brasileiro, a Consuper é voltada para o setor de supermercados, padarias, conveniências e produtos rurais atendidos pelo Sebrae, e atrai supermercadistas dos estados de Pernambuco, Alagoas, Rio Grande do Norte e Ceará. “A Consuper é uma feira muito boa, com ampla variedade de distribuidores, muitos de origem regional, servindo novidades e inspiração”, conta Augusto Almeida, que esteve em contato com Cícero Bernardo da Silva, presidente da ASPB, e compartilhou a realidade do setor supermercadista vivenciando pelos goianos. O executivo da Agos aproveitou o momento para estreitar relacionamento com empresários…[+]
SuperAgos 2024 consolida oportunidades de negócios e fortalece conexões estratégicas
Com uma proposta de interação, a sala VIP da SuperAgos 2024 ofereceu um ambiente exclusivo para que empresas e supermercadistas pudessem se encontrar, trocar ideias e explorar novas oportunidades. Como um espaço voltado para incentivar o networking e negócios, o lugar possibilitou aos participantes a troca de experiências, a apresentação de novidades e a construção de relacionamentos estratégicos que vão além do evento. Assim, este espaço privilegiado permitiu que empresas como GS1 Brasil, Arroz Vaconcelos, Americar e Açaizinho se conectassem diretamente com potenciais parceiros e clientes, ampliando suas oportunidades de negócios. Para o sócio da marca de geladinhos de açaí, Alex Sandro Santos, a sala VIP foi essencial para estabelecer bons contatos e impulsionar a empresa, que participou da SuperAgos pela primeira vez. “Nossas expectativas eram boas, tendo em vista o potencial da feira, o volume de pessoas que participam e empresas que expõem. Ficamos bem animados”, expõe. Alex Sandro explica que a sala VIP foi importante para apresentar seus produtos sob uma nova abordagem, encontrar…[+]
Mercado de cosméticos é oportunidade para o setor supermercadista
Nos últimos anos, os supermercados têm se tornado, cada vez mais, locais em que se concentram todos os produtos de necessidade do consumidor, já adotando seções de produtos para pets (como rações, xampus e brinquedos), adegas, e um setor que tem demonstrado crescimento constante: o de cosméticos. No ano de 2023, vários produtos de linhas de cuidados pessoais tiveram aumento na procura dentro de supermercados, dentre eles lenços umedecidos (+21%), protetor solar (+19%), lâminas para barbear (+17%), tintura para cabelos (+13%), creme dental (+13%) e maquiagem (+10), de acordo com a pesquisa Customer Insights 2023 Kantar. “Nos últimos tempos, o segmento supermercadista tem olhado para fora da caixa”, relata Pedro Mercadante, gestor da operação da Dermachem Laboratory nos estados de Goiás, Tocantins e no Distrito Federal. Laboratório brasileiro voltado para o desenvolvimento de produtos de skincare e beleza, a empresa tem crescido nos últimos anos e seus produtos têm alcançado prateleiras de supermercados de todo o Brasil e em vários países. “Por ser um dos…[+]
Com foco em inovação, SuperAgos 2024 reúne cerca de 40 empresas estreantes
A 21ª edição da SuperAgos, que aconteceu nos dias 24, 25 e 26 de setembro, reuniu empresas de todo o Brasil, e nesta edição, 39 estreantes participaram do evento, trazendo inovações e fortalecendo o setor. Com isso, a feira de 2024 proporcionou a entrada de novos negócios de diversos segmentos, que vão desde alimentos e bebidas até soluções tecnológicas e consultoria. Para 2025, a Associação Goiana de Supermercados (Agos), responsável pela realização do evento, já anunciou a próxima edição, dias 16, 17 e 18 de setembro do ano que vem, com novidades que devem surpreender o setor. Cada uma das empresas participantes trouxe novidades que prometem impactar positivamente o mercado supermercadista, tanto em Goiás quanto em outras regiões do Brasil. Marcas como Sorvete Goiano, Nutridani e Brassol se destacaram pela qualidade e avanço no setor alimentício, enquanto empresas de bebidas, como Marrada Energy Drink, Lifebev e GO Gyn, apresentaram novas opções de hidratação, além de uma seleção de bebidas regionais e internacionais que enriquecem o portfólio do mercado. [+]
SuperAgos é destaque em toda a imprensa goiana
Realizada entre os dias 24 e 26 de setembro, a SuperAgos 2024, a maior edição da feira supermercadista, varejista e atacadista mais importante de todo o Centro-Oeste, contou com a cobertura de toda a imprensa goiana sobre o evento. Uma realização da Associação Goiana de Supermercados (Agos), a feira acumulou recordes em público, negócios e novidades para o setor supermercadista, e garantiu seu espaço no noticiário goiano. Com mais de 20 palestras com grandes nomes dos setores e o maior número de stands de exposição em mais de 26 anos de história, a SuperAgos 2024 reafirmou o compromisso da Agos e dos próprios supermercadistas com o desenvolvimento não só do segmento, mas também da economia goiana e a melhoria no atendimento ao consumidor. Durante os três dias de evento, os principais veículos de imprensa de Goiás prestigiaram a feira e apresentaram aos goianos as principais atrações deste ano. No primeiro dia da SuperAgos 2024, duas equipes da TV Anhanguera participaram da cobertura da feira; durante…[+]