Escola AGOS ON capacita profissionais de supermercados de nove cidades goianas
Curso Operação de Caixa com Excelência reuniu 27 participantes e reforçou o compromisso da AGOS com a qualificação profissional e o fortalecimento do setor supermercadista no interior do Estado A Associação Goiana de Supermercados (AGOS), por meio da Escola AGOS ON, realizou nesta quarta-feira (21/10) o curso Operação de Caixa com Excelência, ministrado pela especialista Cléia Soares. A capacitação, realizada em formato online e ao vivo, reuniu 27 profissionais de supermercados de nove municípios goianos, demonstrando a importância do ensino a distância para ampliar o acesso à qualificação no setor. O treinamento abordou práticas essenciais para aprimorar o atendimento ao consumidor, garantir maior eficiência nas operações de frente de caixa, prevenir erros e reduzir perdas financeiras. A iniciativa também destacou a importância da preparação dos colaboradores para oferecer uma experiência de compra mais ágil, segura e satisfatória. Participaram profissionais das empresas Comperfrutas, Supermercado Rodrigues, Super Master, Supermercado Avenida, Smart Supermercado, Supermercado Parque, Super Ávila e Fellizardo Atacarejo, representando os municípios de Rialma, Santa…[+]
Setor supermercadista movimenta 100 mil empregos e registra quase 3 mil novos estabelecimentos em Goiás
Levantamento do Observatório Econômico da AGOS destaca geração de empregos, empreendedorismo e transformação dos modelos de negócios no Estado O setor supermercadista e as atividades de varejo e atacado relacionadas seguem desempenhando papel estratégico na economia goiana. Dados do Observatório Econômico da Associação Goiana de Supermercados (AGOS) mostram que, entre janeiro e setembro de 2026, foram registrados 2.947 novos estabelecimentos em Goiás, distribuídos por 246 municípios. O segmento movimenta um universo de aproximadamente 100 mil empregos, consolidando sua importância para a geração de renda e o desenvolvimento econômico. O levantamento revela que minimercados, mercearias e armazéns representam 63,3% das novas aberturas, enquanto o comércio de hortifrutigranjeiros apresentou crescimento de 10% em relação ao mesmo período de 2025, passando de 669 para 736 estabelecimentos. Outro destaque é o empreendedorismo individual: 59,2% dos novos registros são de microempreendedores individuais (MEIs), ante 45% no ano anterior. No mercado de trabalho, o estudo aponta 34.292 admissões entre…[+]
Capacitação para melhorar atendimento e fidelizar clientes nos supermercados é promovido pela Escola AGOS ON na próxima semana
Um atendimento de qualidade pode ser decisivo para transformar uma compra ocasional em uma relação duradoura com o consumidor. Em um mercado cada vez mais competitivo, saber lidar com clientes exigentes, administrar situações de conflito e oferecer uma experiência positiva são diferenciais que contribuem diretamente para a fidelização e os resultados dos supermercados. Com esse propósito, a Associação Goiana de Supermercados (AGOS), por meio da Escola AGOS ON, realiza, na próxima semana, 30 de outubro, o curso “Como Melhorar o Atendimento, Satisfazer e Fidelizar Clientes”, ministrado pela especialista Paula Caresato Colamego. A capacitação abordará estratégias para padronizar processos de atendimento, desenvolver a inteligência emocional das equipes e aprimorar a resolução de conflitos, especialmente em situações que envolvem consumidores insatisfeitos ou exigentes, tanto no balcão quanto na frente de caixa. A iniciativa também busca conscientizar os profissionais sobre a importância de cada interação com o cliente para a reputação do estabelecimento. Afinal, um atendimento eficiente não apenas evita reclamações, mas fortalece a confiança do…[+]
AGOS amplia conexões internacionais e acompanha acordo estratégico entre Brasil e Chipre
A Associação Goiana de Supermercados (AGOS) segue ampliando sua participação em iniciativas voltadas à inovação, à competitividade e ao fortalecimento do setor supermercadista. Nesta quarta e quinta-feira (14 e 15/10), o presidente da entidade, Sirlei Couto, e o superintendente, Augusto Almeida, participaram de uma intensa agenda empresarial e institucional no Chipre, dando continuidade à missão internacional promovida pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Goiás (Fecomércio-GO), em parceria com o Sebrae Goiás. Após uma programação estratégica em Milão, na Itália, a comitiva goiana desembarcou no Chipre para conhecer modelos de negócios, experiências de gestão e iniciativas de desenvolvimento econômico, além de fortalecer conexões com instituições e empresários internacionais. Um dos principais marcos da agenda foi a assinatura, nesta quinta-feira (15), de um Memorando de Entendimento entre a Fecomércio-GO, a agência de promoção de investimentos Invest Cyprus e a Câmara de Comércio e Indústria de Chipre (CCCI). O acordo estabelece o Conselho Empresarial e de Investimentos Chipre-Brasil, criando uma plataforma permanente de…[+]
Trajetória de sucesso da Alca Foods e a força da indústria goiana no mercado nacional e internacional é detaque no AGOS Podcast
De uma ideia inspirada no mercado norte-americano à conquista da liderança nacional em vendas de cereais matinais. Essa é parte da trajetória da Alca Foods, indústria sediada em Itumbiara (GO), que ganhou destaque em mais um episódio do AGOS Podcast especial SuperAgos 2026. O convidado foi o empresário Roberval Dias Martins, fundador da companhia, que compartilhou experiências e perspectivas sobre o crescimento da indústria alimentícia, a inovação de produtos e as oportunidades de expansão no Brasil e no exterior. Conduzida pelo apresentador José Guilherme Schwam, a entrevista foi gravada durante a 23ª edição da SuperAgos, realizada no Centro de Convenções de Goiânia. A conversa revelou os bastidores de uma história empresarial construída ao longo de aproximadamente 35 anos, marcada pela visão empreendedora, investimentos em tecnologia e compromisso com a competitividade. A história da Alca Foods começou quando Roberval Martins identificou o potencial de crescimento do consumo de cereais matinais no Brasil, inspirado pela expansão desse mercado nos Estados Unidos. O desafio inicial foi estruturar uma indústria…[+]
Curso online para aprimorar atendimento e reduzir perdas na operação de caixa dos supermercados é promovido pela Escola AGOS ON
A frente de caixa é um dos setores mais estratégicos de um supermercado. É nela que acontece o contato final com o consumidor, a conclusão das vendas e uma etapa fundamental do controle financeiro da operação. Por isso, investir na qualificação dos profissionais que atuam nessa área é essencial para garantir agilidade, segurança, excelência no atendimento e redução de perdas. Pensando nessa necessidade, a Associação Goiana de Supermercados (AGOS), por meio da Escola AGOS ON, realiza na próxima quarta-feira, 21 de outubro, das 8h30 às 12h30, o curso “Operação de Caixa com Excelência”, ministrado pela especialista Cléia Soares. A capacitação é voltada para operadores e fiscais de caixa, pacoteiros, profissionais de recursos humanos e gerentes de loja, com foco no aperfeiçoamento das rotinas operacionais e na importância de um atendimento eficiente e profissional. Mais do que registrar compras e receber pagamentos, a operação de caixa exige atenção, organização, conhecimento dos procedimentos e habilidade no relacionamento com o consumidor. Pequenas falhas podem resultar em…[+]