A busca por inovação, excelência no atendimento e gestão eficiente é uma constante no setor supermercadista. Pensando nisso, a Associação Goiana de Supermercados (Agos) promove, durante o mês de junho, três capacitações estratégicas, voltadas para empresários, gestores e colaboradores que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
A iniciativa reforça o compromisso da Agos em fomentar o desenvolvimento do varejo alimentar goiano, oferecendo treinamentos que acompanhem as tendências do mercado e as necessidades dos supermercados. “A capacitação é uma das ferramentas mais poderosas para garantir a sustentabilidade dos negócios. Quem investe em conhecimento está um passo à frente na construção de empresas mais sólidas, inovadoras e preparadas para os desafios do presente e do futuro”, destaca superintendente da Agos, Augusto de Araújo Almeida.
Confira os cursos programados:
Gestão de Recursos Humanos: O futuro da gestão de pessoas
O futuro da gestão de pessoas está diretamente ligado ao bem-estar, à diversidade e à integração de tecnologias. Este treinamento visa capacitar líderes e profissionais de RH para atuarem de forma mais estratégica, humana e inovadora.
Data: 05 de junho, das 8h às 17h
Local: Sede da Agos
Facilitadora:
Hellen Brenda Sampaio — psicóloga e especialista em Gestão Estratégica de Pessoas.
Conteúdos:
Personalização da experiência do colaborador;
Atração e retenção de talentos;
Tecnologia a favor da humanização no RH;
Construção de culturas colaborativas e inclusivas.
Regularidade em Saúde e Segurança do Trabalho (SST) para Supermercadistas
Garantir segurança jurídica e um ambiente saudável é indispensável para qualquer supermercado. Este treinamento é voltado para esclarecer as principais exigências legais na área de Saúde e Segurança do Trabalho, evitando riscos trabalhistas e protegendo a operação.
Data: 10 de junho, às 15h
Local: Sede da Agos
Facilitadora:
Thais Ferreira Italto — engenheira de segurança do trabalho, perita judicial no TRT-18 e TJ-GO, e fundadora da OTTO Assessoria.
Conteúdos:
Documentação obrigatória na SST;
Prazos e renovações exigidas;
Documentação dos trabalhadores em ações trabalhistas;
Treinamentos obrigatórios de segurança;
Gestão de insalubridade e riscos psicossociais.
Ingresso: 2 kg de alimentos não perecíveis
Marketing Interno & Qualidade dos Serviços Prestados
O supermercado é a sala de visitas dos clientes — e a experiência no ponto de venda faz toda a diferença. Este curso é uma verdadeira imersão em boas práticas de atendimento, marketing interno e encantamento do cliente, voltado para todos os colaboradores, especialmente quem ocupa cargos de liderança ou busca crescimento profissional.
Data: 12 de junho, das 8h às 18h
Local: Sede da Agos
Facilitador:
Ademir Gomes – empresário e consultor de empresas na área de desenvolvimento organizacional, treinador nas áreas de vendas, marketing, atendimento, liderança e motivação.
Conteúdos:
Engajamento interno como motor de resultados;
Encantamento e fidelização de clientes;
Psicologia do consumo e hábitos de compra;
Atendimento consultivo baseado nos 6Ps;
Qualidade no serviço como diferencial competitivo
A Agos acredita que o desenvolvimento das pessoas é o caminho para o fortalecimento do setor. Mais do que treinamentos, estes encontros são oportunidades para que supermercadistas e suas equipes se tornem protagonistas na transformação do varejo.
Garanta sua vaga! Informações e inscrições pelo telefone (62) 3412-3000 ou diretamente na sede da Agos.
Fonte: Assessoria de Imprensa Agos/Comunicare